FAQ
Comment réserver la wistitibox?
Vous pouvez nous contacter soit par téléphone au 081 39 64 15 ou par e-mail à l’adresse suivante : location@wistitibox.be.
Vous avez également la possibilité de remplir notre formulaire en ligne. Nous vous enverrons un devis ainsi que la confirmation de la disponibilité de nos boxes.
Quel moyen de paiement ?
Nous acceptons les paiements par virement bancaire, carte de banque, Visa, Mastercard, Bancontact.
Pouvez-vous livrer la Wistitibox ?
La livraison n’est pas comprise dans nos prix. Nos locaux sont situés à Namur, et la WistitiBox tient dans le coffre d’une petite voiture.
Si vous avez besoin d’une livraison, contactez-nous pour obtenir un devis.
Quelle taille fait la Wistitibox ?
La WistitiBox tient dans le coffre d’une petite voiture.
Dimensions de l’imprimante : 34(L)x56(P)x25(h) cm
Dimensions de la borne : 31.5(L)28(P)46.5(h) cm
Est-ce compliqué à installer ?
Non, la box s’installe en moins de 2 min top chrono, il vous suffira de brancher les deux câbles d’alimentation et celle-ci et prête à fonctionner et de mettre la box sur son trépied
Que faire en cas de problème ?
Nous avons notre service technique, disponible du lundi au dimanche de 9h à 21h.
Comment changer le rouleau de papier?
Nous vous invitons à visualiser la petite vidéo explicative. Video – changement de rouleau
Utilisation
L’impression illimitée est-elle disponible ?
Nous considérons une moyenne de 250 impressions par événement, vous n’avez pas à avoir peur de manquer de photos en prenant l’option 400 prints. Nous vous garantissons des heures et des heures de fun avec la Wistitibox.
Avons-nous une limite d’utilisation ?
Votre événement se passe un week-end ? La Wistitibox fonctionne du vendredi au dimanche soir sans limites ! La limite d’impression est la seule limite réelle.
Est-ce que je peux personnaliser les photos
Avec notre service de graphisme, nous collaborons avec vous pour définir le type de design souhaité et les informations à inclure. Une fois que vous avez donné votre approbation, nous finalisons le visuel pour votre événement. De plus, vous avez la possibilité de faire des modifications jusqu’à peu avant la prise en charge de votre Box.
Puis-je récupérer mes images et partager mes photos ?
La WistitiBox est connectée à internet et les photos sont disponibles en temps réel sur une galerie web privée. Elles resteront disponibles pendant 6 mois.
Durant l’événement, vous pouvez envoyer vos photos et vidéos sur votre numéro WhatsApp et votre adresse email.
Quel format d’impression choisir
Vous aurez le choix entre 3 formats d’impression :
10×15 avec 4 photos
10×15 avec 1 photo
2 bandes 5×15 avec 3 photos.
Avons-nous besoin d’éclairage ?
La WistitiBox inclut déjà un éclairage led continu pour vous assurer d’avoir des photos de super qualité.
Avons-nous besoin d’une connexion internet
Une connexion internet est prévue.